投诉中国移动（宽带）虚假宣传
网友保保_eU3bRYXf
处理中2024年3月18日收到10086短信，短信描述可于2024年3月31日前回复办理免费宽带12个月；2024年3月29日按短信提示回复后，10086回复没有此项业务！后致电10086客服得到确认！现投诉中国移动涉嫌欺诈！ 以下为短信全文： 【中国移动】您有一条宽带未领取！一路同行，感恩有您！您目前可领取一条12个月移动光纤宽带服务（不额外收取宽带月租费用），使用期间手机号码需保持使用移动网络及当前套餐，您可在2024年3月31日前回复T3预约，预约成功三个工作日内将会有专人联系您确认办理。温馨提示：报装地址需在宽带网络覆盖范围内，以工程人员上门勘测为准。仅限收到本短信的号码参与，转发无效。如无需接收此类短信，请回复TD288退订。
投诉进度
展开全部
