美团配货给已辞职的骑手,导致客服三小时未取到货物
网友保保
处理中
2.9日18:21分下单外卖,19:25分骑手仍未取货联系美团客服,客服回复骑手会半小时内送到,20:16分我致电骑手,骑手回复他已经辞职不明白为什么还会给他派单,于是我联系美团客服21:30未能给出解决办法我只好无奈取消订单。这是美团的失职为什么骑手两个小时都未取货?客服也让我等待并未给我换骑手。要求赔偿一百元及订单因为取消而为能赔付的准时宝34元
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网友保保
2.9日18:21分下单外卖,19:25分骑手仍未取货联系美团客服,客服回复骑手会半小时内送到,20:16分我致电骑手,骑手回复他已经辞职不明白为什么还会给他派单,于是我联系美团客服21:30未能给出解决办法我只好无奈取消订单。这是美团的失职为什么骑手两个小时都未取货?客服也让我等待并未给我换骑手。要求赔偿一百元及订单因为取消而为能赔付的准时宝34元