投诉淘宝网虚假宣传

网友保保_nON1K8fs 2024-03-29

处理中

昨天在淘宝上 弟弟玩我手机买了一个卡 什么都没有动 我发现的时候就直接去退款了 自己跟商家说退款 商家说我买的卡已经消费 但是我根本没有消费 根本不是我消费的 而去我消费的地点都不一样我在江西消费者在深圳 后面我自己查了这个卡号也根本登入不进去 如果说是我用掉的肯定有消费记录啊 什么都没有商家一直说我自己使用的 我都有证据根本没有登入过任何消费平台 也没有购买记录过 信息什么更是没有收到 淘宝平台客户也不给处理 直接给我关闭平到了 本来就是学生😭😭😭 这个💰已经够我吃好几天饭了 希望可以给我追回来 拜托了🥺

投诉进度

平台跟进

2024-04-03 15:17:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-29 20:23:05

用户发起投诉

2024-03-29 20:16:01

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