投诉小米屏显故障
网友保保_nnYvQ4bU
已完结今天小米专员给我回电还是因我手机有外壳磕碰就不予履行三包政策，提出可以给我按自费八折换屏，我没同意，本身我手机在保修期内，并且Fold2内屏漏液现象是现在普遍的质量问题，厂家你既然能賺这个钱就要能承担责任，别给国货丢脸别伤了消费者的心，消费者最多也就是被你小米坑这一次以后不买你小米东西就可以，但作为小米你损失的是自己的口碑，企业没口碑就会濒临死亡，这个不争事实还需要我们消费者提醒吗？另外专员的回复态度相当强硬，我说不同意按八折维修就告诉我做不了其他，我要求其帮我向上反映告诉我他没办法处理不了，要求对方给我检测报告依然个之前答复一样就是没有，说的理所当然，我作为消费者的理解就是已经给你结果你同不同意都和小米无关，他只是负责告知的。这么多年给任何客服打电话没听说过哪个客服专员是这样给消费者回复的，你小米客服专员真是牛。介于小米售后服务做到这样不尊重消费者也能体现出小米内部管理有问题。三包内找理由不予三包，消费者履行消费者权益要求提供质检报告，回答没有。我要求全额退货退款。我相信一个普通消费者的维权路会很艰辛，但我依然会坚持不放过任何一个能维权的方式，必定我们是法制国家，我们消费者能维护自己权益也是在督促小米企业能把企业发扬光大
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