T3出行八点多喊车取消未上车要付款投诉

网友保保_5ac504c6 2024-03-29

已完结

晚上八点多喊得车取消了没上车坐了公交但是显示要付钱打电话给司机先是挂电话再打就是关机已经付了想客服投诉但是没成功打12328没人接

投诉进度

企业完结

2024-04-04 16:55:49

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-03-30 10:36:01

跟进内容

您好，我们已经收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验。为您申请了专人加急处理，目前正在核实跟进中，请您保持电话畅通，耐心等待一下，留意950520来电

消费保投诉平台跟进

2024-03-29 22:11:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-29 22:10:52

用户发起投诉

2024-03-29 22:05:53

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

96915343

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