京东家政兑换券过期问题

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购买的产品赠送京东家政2小时兑换券(赠送家政券的产品价格比不赠送家政券的产品价格更贵),忘记兑换超过有效期了,联系客服想要延期,被告知不可延期,之前都是可以延期的,不知什么时间开始有不可延期的规定,又提出另一个方案想要兑换京豆,结果说北京地区不可兑换,退货也已经超过时间了

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