永辉超市拒绝礼品卡换绑,消费者维权

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2月14日线上购买一张礼品卡并赠出给亲人,三月由于亲人原绑定手机销号,礼品卡无法使用,申请换绑新手机号。商家要求原手机号使用证明,由于联通营业厅相关规定,无法给出公章版证明,但可以提供图片证明原手机号与亲人存在过绑定关系。但永辉坚持一定要纸质版公章证明,不予换绑。

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