松果出行骑行后车辆失联客服难联系扣费 网友保保_xvPnDTp9 2024-03-30 已完结 骑行完之后锁车没有成功,别人骑走之后骑出运营范围了,多次打人工都没打通,联系客服问题因为没得到解决,扣了30元 投诉进度 企业完结 2024-04-01 21:08:10 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 问题:用户订单忘记锁车被他人骑行至运营区外,对费用不认可 处理结果:查看用户已联系客服处理,回电确认,用户表示问题已解决 平台跟进 2024-04-01 16:22:15 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-01 16:22:15 用户发起投诉 2024-03-30 18:21:43 展开全部