多提宝电商平台误导消费者购买新会陈皮+天马小青桔

网友保保_Hn2VTvjZ 2024-03-30

已完结

我于2024年3月26日在多提宝电商平台（武夷山市逾白茶叶商行）购买新会陈皮+天马小青桔，商家在线下电话误导引诱消费者加购产品转移话题在收件人不知情的情况下让消费者说好，发货过来。一个好的商家不可能会有线下打电话告知消费者

投诉进度

用户评价

2024-04-28 14:32:10

是否满意

不满意

品牌评分

品牌评价

卖家需要买家先垫付130元的快递费这钱交了我这个老百姓找谁要去？

企业完结

2024-04-15 10:00:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，我是平台客服，经商家反馈已跟您电联退货服务，但一直未寄回，若有其他疑问，您可以联系平台客服 yp****12（桃子）进行反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2024-04-02 11:35:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-02 11:35:41

用户发起投诉

2024-03-30 21:35:48

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