充电宝租借问题

网友保保_BJS8kpBb

已完结

我于2024年3月30日18:10时租借充电宝,借充电宝的时候电量只剩15%左右,但充电宝只充了大概30分钟手机电量不到50%的时候就没电了,当时18:48分找到客服,希望能处理这种情况,因为这个品牌充电宝是按照整小时去收取费用的,我租借充电宝的时候整套机器是满格的充电宝,为何会弹出电量不足的充电宝?如果在我租借的时长内充电宝是可以正常充电的,这笔费用我愿意支付,但是现在是因为你充电宝的问题我不能在我租借时间内完整使用,我是不能接受的,当时充电宝充不电已经立即向商家客服阐明情况,但不能解决我的问题。我的诉求是,并不是我不愿意为我租借支付全部费用,是你的充电宝在我租借的期间只给我提供了半小时的充电时间。我只能接受这半小时的充电费用!

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投诉信息
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涉诉金额:
8元
投诉编号:
96918468
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