优速物流拖延四天，投诉要求解释和赔偿

网友保保_3R2xKRzR 2023-10-02

已完结

9月28日下午在拼多多潮宅家居店铺购买了一张137元的化妆桌，当时就跟商家说了趁着对象放假买的好搬运组装发货快点，9月29日晚上8点半显示优速物流已经揽件，我看揽件地址是同城我还放心了些，9月30日中午两点半显示快递已经发往下一个站点，到了10月1号早上8点半更新了站点至今再无动静，就一直卡在汇森优速分拨那个地方，同城一般都是隔日到，这个垃圾物流公司竟然能拖四天，找商家商家也是敷衍了事不作为，物流投诉电话永远暂时无法接通，期间已经在邮政总局小程序投诉在等待结果，我忙着要用商品，希望能给我个满意的结果，并且不能再容忍这种垃圾物流公司消耗别人的时间

投诉进度

企业完结

2023-10-09 10:45:41

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-10-08 10:15:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-08 10:15:25

用户发起投诉

2023-10-02 22:44:14

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