南京建邺万达停车费误扣问题

网友保保_DP4TvlK8

已完结

2024年3月30日,在南京建邺万达停车,缴费时显示停车费为19.5元,实际扣款为26.25元,经投诉,北京悦畅科技有限公司反馈购买了6.75元停车优惠券(4月6日过期),因自行购买优惠券,属于不可退货产品。 1.缴纳停车费时显示19.5元,未购买停车券,即使误选也属于重大误解,应退还费用 2.商家明显存在诱导、欺诈消费,无明显提示消费者购买优惠券相关内容,仅一周就过期 3.商家存在不合规,优惠券购买即不可退费的法律依据是什么?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像