投诉HM中断服务

网友保保_XIZ1LBpE 2024-04-01

已完结

2024年4月1日，在hm线下门店，汕头万达店购买衣服，付款时售货员表示一定需要开通会员才能付款，表示拒绝开通后，售货员直接把衣物取回。 投诉原因： 1.强制开通会员 2.售货员态度恶劣 3.存在拒收人民币悬疑，消费者忘带手机，没办法注册会员时，是否就不能通过现金购买商品

投诉进度

平台自动完结

2024-05-17 08:00:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-04-01 19:48:27

用户发起投诉

2024-04-01 19:42:55

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