芒果TV侵犯会员权益

网友保保_e8szDmxt 2024-04-02

处理中

我在芒果tv充过几次会员，但是近年来芒果tv严重损害会员权益 侵犯消费者合法权益 芒果tv的广告有几秒是无法跳过的 也就是说 会员被强制看了广告 而且 芒果的客服态度敷衍不解决问题 也不回复有效消息 。该图片展示的是播放选集之前的广告 有时候 芒果tv在某集播完之后还会让会员强制观看五秒片段 无法自动跳过 这些行为严重损害了消费者的合法权益

投诉进度

平台跟进

2024-04-03 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-03 10:25:04

用户发起投诉

2024-04-02 19:17:40

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