盒马鲜生鲜花质量差退款困难 网友保保_8EBXbPpU 2024-04-02 处理中 购买鲜花 质量不好 退款费劲 要求全额退款 全额退会员费 客服差劲 不反应不回答问题 投诉进度 平台跟进 2024-04-10 16:00:11 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-10 14:36:38 用户发起投诉 2024-04-02 20:36:14 展开全部