卡萨帝欺骗消费者行为投诉
网友保保_KAUMMK8I
处理中我于2023年6月30在四川省资阳市安岳县红星美凯龙4楼卡萨帝门市购买中央空调，冰箱还有洗衣机，当时让我付了中央空调的全款，说要订货，第二天我发现他给我的价格比其他店贵太多，申请退货，商家找各种理由不退空调，空调价值4.05万，他告诉我已经打了定金，而且空调有定位，定位是我家的位置，退不了，是在要退只有等到把空调卖给我加同户型同栋楼的才可以，并且也是我的名字，我就被忽悠了，只有不退了，后来我咨询了很多卖空调的，包括卡萨帝的全国客服，并没有他所说的那些荒唐的理由，但是之前我妥协了不退，我就觉得不好再找商家，直到安装出风口了，问题就来了，当时告诉我是高配，结果空调出风口开关面板都是标准配置，我去和商家理论，商家态度恶劣，在此之前我也问了至少3遍以上，空调的具体配置辅料规格，都没有给我准确答复，笼统回答是最好的，说只要我把安装费铜管费出了，他就把空调下回去，如果可以，那当时为什么忽悠我不能退，商家存在欺骗消费者的行为，希望领导对不良商家做出惩罚
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