德邦物流未按要求打包,导致家具破损
网友保保_UDYlrZIL
处理中
寄件的时候运费是5170 包含7个木托和5个家具家电的木框架费用 但是实际上 没有给我打木框架 和7个木托 ,但却收了这两项的费用。由于没有按照我的要求打包 造成我家具破损 他们拒绝赔偿 ,说我当时没有打电话给客服 ,当天货到已经晚上9点多了 我打了客服 没有人接听 第二天起来 也继续拨打了 ,之后多次联系一直不给予处理。
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网友保保_UDYlrZIL
寄件的时候运费是5170 包含7个木托和5个家具家电的木框架费用 但是实际上 没有给我打木框架 和7个木托 ,但却收了这两项的费用。由于没有按照我的要求打包 造成我家具破损 他们拒绝赔偿 ,说我当时没有打电话给客服 ,当天货到已经晚上9点多了 我打了客服 没有人接听 第二天起来 也继续拨打了 ,之后多次联系一直不给予处理。