阿里巴巴(1688)拒绝退换货投诉
网友保保_EJu0YBwr
处理中
我于2024年3月28号在1688上的中正(威海)贸易有限公司购买了一件m码的黑色防晒衣,一件l码的粉色防晒衣,两条s码的防晒裤。出现了不允许退换货的情况。由于号码不合适想退换黑色防晒衣和防晒裤,但是商家在我购买后,未给我发消息说明情况,现在想退换商品,商家不允许。我希望可以成功退换商品。
投诉进度
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我于2024年3月28号在1688上的中正(威海)贸易有限公司购买了一件m码的黑色防晒衣,一件l码的粉色防晒衣,两条s码的防晒裤。出现了不允许退换货的情况。由于号码不合适想退换黑色防晒衣和防晒裤,但是商家在我购买后,未给我发消息说明情况,现在想退换商品,商家不允许。我希望可以成功退换商品。