投诉海尔产品质量缺陷
网友保保_jUivtFy2
已完结我于2024年3月30日在淘宝网haier海尔腾德专卖店网购了一台冰箱，到货后，我发现冰箱的门体高低不平，并且门体有裂缝，有掉漆情况，我上淘宝客服反映之后，他们安排检测师傅上门检修，检修完之后，门体还是有高低不平的现象，裂缝问题依然存在，但是商家一口咬定这是正常现象，不处理退货退款，给消费者带来了非常不好的体验，侵犯了消费者的合法权益，因此我的诉求是退货退款，并且由商家承担退货的运费。
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