海南云趣网络科技有限公司元气冒险团存在多项违规行为

网友保保_sVgpxWZ2 2024-04-04

已完结

*暴力，诱导消费，游戏内安排全是t，欺*消费，游戏暴力。擅自修改游戏内数据，

投诉进度

企业完结

2024-04-08 14:42:21

处理结果

您好，我方致力于为用户提供绿色游戏平台，游戏中充值消费均需用户自行点击和确认充值，官方并无任何强制消费，其次游戏内并不会针对玩家修改数据。有相关玩法内容调整或更新都是全服统一且会发布相关公告及邮件。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-04-08 14:41:38

跟进内容

您好，我方致力于为用户提供绿色游戏平台，游戏中充值消费均需用户自行点击和确认充值，官方并无任何强制消费，其次游戏内并不会针对玩家个人修改数据。有相关玩法内容调整或更新都是全服统一且会发布相关公告及邮件。

消费保投诉平台跟进

2024-04-08 08:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 20:04:01

用户发起投诉

2024-04-04 18:22:52

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

7300元

投诉编号：

96934279

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