南瓜侠充电宝故障

网友保保_vx7Vudhf 2024-04-04

处理中

我在3月15号晚上11点45分在湖南益阳赫山区苏威酒吧前台向南瓜侠借了一个充电宝，刚刚拿到发现充不上电，我就去归还，每次归还，发现卡在99%不动，就是归还不上，接着我就想把充电宝拿出来，发现充电宝已经，放进去了，并且拿不出来了，但是我在手机上归还，就一直显示未归还，并且我一直联系商家，在线客服根本联系不上，打后台电话客服，也一直显示忙，打不通，三天过去了，它就显示充电宝已丢失，扣了我99块押金，联系后台客服，也是爱搭不理，四月份才回我，半个月了

投诉进度

平台跟进

2024-04-08 10:28:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-07 14:23:35

用户发起投诉

2024-04-04 18:24:28

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