票牛演唱会门票严重溢价无法退款
网友保保_n3w1qxl2
处理中我在2024年4月4日20:00在票牛购买的张杰演唱会门票，票价380严重溢价到1144，我不小心付款了然后想去退款，结果发现根本没有退款通道，联系客服要求退款一直不处理，票还是待发货状态，都没有出票，为什么不能退款，根据《消费者权益保护法》《网络商品七天无条件退换货暂行办法》经营者采用电 视电话邮购等方式销售商品，消费者有杈 自收到商品七日内退货，且无需要说明理 由，消费者退货商品务必保持商品良好， 根本未出票未发货的演唱会门票不具有时效性，为可退商品。请有关部门严查严处这些不法商家 企业和平台，给利益受损的消费者一个合 理的解释，满意的答复，平台严重溢价，而且不支持消费者退款，简直是霸王条款
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