传奇光学调店不告知，拒绝退款

网友保保_TGIYlnJ8 2024-04-05

已完结

约的是常给我做护理的美容，结果人家被调店了，不跟我说，*我，忽悠我过去，过后回到家越想越气，跟她们说要退款，还要让我重新跑到那里去签退款协议，而且加她们的服务总监的微信也不通过，打电话也不接，售后客服电话也不接，真的是太过分望消费保替我主持公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-04-07 10:05:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-04-07 10:05:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 10:05:46

用户补充投诉

2024-04-05 15:21:07

补充内容

商家已经给我解决了，我这边撤诉

用户补充投诉

2024-04-05 15:20:09

补充内容

商家这边给我已经解决了，我这边撤诉

用户发起投诉

2024-04-05 00:05:30

投诉信息

传奇光学

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96935171

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