拼车徒步活动退款纠纷
网友保保_uTIItRrc
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我在粗门小程序里面报名了一个拼车旅游的徒步活动，4月3号上午11点36报的名，因为突然身体不适在当日下午提交退款申请被拒绝，商家说只能在活动开启48小时前申请退款，但是我加入就是在48小时内的事情，商家说让我找主理人协商退款的问题，那边主理人再三推辞，说要扣很多钱，说住宿提前一天也退不了还要承担很多物资费用，我让主理人提供一下酒店商家不愿意退款的沟通记录和花费账单一直没有提供并且录制侮辱视频，视频内容说这个女的不就是想要钱吗，过来跪倒求我，我给她5888！ 并且将我拉黑，这个粗门小程序客服也不处理
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