高德地图取消费退款问题
网友保保_sC4iPZKA
已完结
2024年4月5日下午我在高德地图平台预订了2个房间,价格250元。5分钟后因行程有变,晚上无法入住酒店。申请退款,其中1个酒店扣取消费25元,另外一个酒店扣取消费80元。 本人无实际入住酒店,甚至没有到酒店。打电话给酒店,酒店同意退款。然而高德平台无故扣款将近100元左右的取消费。 高德平台这种霸王条款,宰客行为,无任何法律依据。让高德平台给我退回扣款。
投诉进度
展开全部
网友保保_sC4iPZKA
2024年4月5日下午我在高德地图平台预订了2个房间,价格250元。5分钟后因行程有变,晚上无法入住酒店。申请退款,其中1个酒店扣取消费25元,另外一个酒店扣取消费80元。 本人无实际入住酒店,甚至没有到酒店。打电话给酒店,酒店同意退款。然而高德平台无故扣款将近100元左右的取消费。 高德平台这种霸王条款,宰客行为,无任何法律依据。让高德平台给我退回扣款。