迅优网联wifi套餐退费问题

网友保保_QxuiErPG 2024-04-05

已完结

3月26我在微信公众号酷卡智联充值了79元套餐无法使用像客服申请退款，客服答应退款，说3到5个工作日退款到账，到时间没有退款，我问客服，又说重新登记7个工作日到账，我上网一查很多人申请退款都没到账，客服现在就是忽悠客户，商家欺诈客户没有诚信，希望你们对他进行处罚，给我退款

投诉进度

用户评价

2024-04-08 15:20:43

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-08 15:20:32

解决方式

已解决

解决方案

退费

平台跟进

2024-04-07 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-07 14:53:48

用户发起投诉

2024-04-05 19:58:48

展开全部