迅优网联wifi客服服务差，退费不公，投诉维权
网友保保_Yq6qrMBq
已完结是这样的，原本那个wfi吧用着用着又不能用了，然后那个客服让我重启什么的，那些我都弄了还是不行，然后这个客服就让我寄回去，我也没说什么，我当天就寄了还是顺丰，然后他们也说的寄，寄勒几天都没寄过来，而且客服极其的不耐烦，明明就是他们的商品出来问题还这样，我说什么都是好的好的，，，今天吧，一开始都说退120，因为我用了六个月的，然后我就跟争辩我有半个月是没用的，然后这个客服又重新算了一遍，又说我只能退你一个月的，退四十，因为你已经使用了五个月的，我说凭什么，然后这个客服他又说送的不算，因为我这个套餐是六个月送三个月的，明明一开始都说退120，后面说退40，因为他说送的不算，我想说的是我不买这六个月他能送吗，这客服到好，说了之前没用的都会补说着说着就说那送的三个月不能算所以只能退40，这个客服好硬气，他说那你使用的怎么算，我想说的是我钱都交了我还不能用，那我买他干什么，再说了设备出问题是你们，说换货的也是你们，既然你们不换货，那凭什么不退，凭什么只退40，难道那三个月是你们送的，我不买那个套餐你们都能送嘛，客服还老是不耐烦，回消息都是好的好的，问什么都是好的，还装傻，这样的客服怎么面试到这个岗位的！钱凭什么只退四十！！！！
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