南瓜侠充电宝质量差，客服服务不周
网友保保_xeLS6Xf3
处理中2024年4月4日17:23分在黑龙江省哈尔滨市宾县宾州火车站租借了南瓜侠充电宝使用，在使用不到20分钟就没电了，充电宝是存在质量问题的没有给我提供正常服务。 下车之后沿途找了小程序上的好几家商铺，有的商铺说他家没有该品牌的充电桩，有的小程序说可还但实际到现场充电桩是满的，无法归还。 九点半到住所再给客服打电话，希望晚上先休息等明天再还，但客服拒绝了我暂停计费的请求，理由是小程序上我附近还有能还柜机，可是实际上是不能还的而且我的位置已经变动，可还柜机距离非常远。 最后在5日中午12点归还了充电宝。 在不方便归还到附近柜机的情况下，客服拒绝停止计费我是闻所未闻的。 1，充电宝质量存在问题没有完成正常充电 2，客户归还充电宝存在困难，客服不予解决 3，无法充电+归还困难，商家依旧收取高昂费用并拒绝退款。
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