高德地图售卖虚假车票

网友保保_fQyAqEL6 2024-04-06

已完结

4月5日在高德地图购买大英县到遂宁安居的客运车票，到车站发现没有班车，车站表示一直没有大英到遂宁安居的车票，但是高德地图却售卖了车票，打电话给客服全额退款，说联系技术人员核对，后续超过二十四小时不回复

投诉进度

用户申请完结

2024-04-08 14:21:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-07 14:34:28

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-04-07 13:19:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 13:18:59

用户发起投诉

2024-04-06 19:34:06

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