IGXE存在霸王单款

网友保保_bSMvzbde 2024-04-07

处理中

平台存在霸王单款 2024年4月5日我在igxe上购买游戏皮肤卖家一个多小时不发货我取消订单订单进入锁定状态我第一次问客服客说端口问题过几个小时就好了我4月6日发现订单在取消中我第二次问客服客服告诉我说卖家登录失效就是说现在的情况是我已经取消了订单，但是一定要等卖家重新上线后才能退钱就是霸王条款卖家已经很久不上线了那卖家永远不上线，平台就永远不退上我订单已经取消了游戏道具在卖家那里我的钱在平台那里现在一个客服一个理由就是踢皮球

投诉进度

平台跟进

2024-04-08 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-08 11:36:57

用户发起投诉

2024-04-07 15:06:59

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