IGXE平台客服不作为及不合理扣费投诉

网友保保_nKYLwaq6 2025-04-30

处理中

我于4月17日向客服说明客户端无法登陆的情况，客服未能及时帮我解决问题，导致4月21日未能及时交于租赁的商品，平台直接在未向我提醒与通知的情况下，强制扣除抵押费用，并且抵押费用远远高于商品的市场价格

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 10:45:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 10:35:41

投诉信息

IGXE电竞饰品交易平台

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

1688.4元

投诉编号：

98750221

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

IGXE电竞饰品交易平台虚假宣传及服务不符

已完结

2024-12-08

IGXE电商平台客服欺*，拒绝处理订单问题

已完结

2024-09-22

甲方权益受损：IGXE平台赔付问题。【租赁协议不透明】【霸王条款】

IGXE电竞饰品交易平台客服引用霸王条款，未通知直接买断操作，要求退款、赔偿、补偿

已完结

2024-01-11

投诉在IGXE电竞交易平台购买的pubg兑换码买错不退款问题

已完结

2023-09-27

在IGXE出租游戏道具，逾期 96 天未归还，不赔付违约金

已完结

2023-09-20