购买会员误操作导致退款纠纷

网友保保_ZJcwNTZ0

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在进行购买准备购买游戏内道具时,有一个与付款相近的关于开通会员的选项(后来才清楚的),我以为是购买完成了道具返回一看结果是我以为是购买完成了道具返回,一看结果是购买完成了会员 诉求:退回我购买会员的钱款并打回我付款账户,退掉会员(里面的权益消费券优惠等均未使用) 订单编号:105659994

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