货车帮账号限流导致出货延误
网友保保_yp5oTjqg
处理中货车帮账号限流导致出货延误
我的账号最近被限流，发了很多天货了，都没有联系的司机师傅，同一个货 我同事发10几个进线电话我发出去一天可能都没一个电话。前两天打平台客服电话就说是正常的账号，今天联系线上客服，就说我违规给我禁止推送，我让提供证据，又说提供不了，要2124年才会解封，意思我买的服务还没到期就告诉我不能用了。不能用的原因还不能告诉我，很扯淡，要求解除管控。否则补偿损失。严重影响我的正常工作。出货我都落实不了
投诉进度
用户补充投诉
2024-04-19 12:13:41
用户补充投诉
2024-04-07 17:43:28
补充内容
我还要补充说明下，最先我咨询客服的时候，客服说是因为我这个账号换设备登陆了，所以会这样，我给她解释说是我新换了手机登陆，登陆需要人脸识别我也识别通过了，就是发货没人联系，客服给我说了一堆乱七八糟的解决方案，她自己估计也不明白，后面再问就说我账号被封了。还要封100年2124年才能解封，给我安一些莫须有的罪名给我吧账号封了，我强烈要求解封账号，同时赔偿我损失
平台审核通过
2024-04-07 17:36:30
用户发起投诉
2024-04-07 17:12:01
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