成都黑龙滩环球融创英迪格酒店加价退款问题

网友保保_IgAmUAhK 2024-04-07

处理中

我于2023年11月10号在成都交投智慧停车平台订购了成都黑龙滩环球融创英迪格酒店的大床房套餐，套餐于2024年7月31号到期，我预定了7月6号入住，平台购买时写的周末不加价，但是酒店要加价300，给出的理由是暑期，我通过交投智慧停车平台与要求改期，但是酒店态度强硬并不同意，不予改期退款，侵犯了我的消费者权益，希望能够通过平台能与酒店达成平等的沟通，我不接受加价，要么改期要么退钱

投诉进度

平台跟进

2024-04-19 08:00:31

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-07 18:31:38

用户发起投诉

2024-04-07 17:49:08

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