华为P50手机屏幕质量问题

网友保保_HgE6E7Bw 2024-04-07

处理中

本人23年1月在宝山龙湖天街华为专卖店华7500月买个P50水晶白的折叠手机，销售给我说这个屏幕是经过1亿次的测试放心用，华为是大品牌我相信了，24年3月28日手机花屏了3月31到宝山区的长江西路的客户过去维修说屏幕2000元，我给客户服务人员说那就不修了，那就买了吧，给我看了一下价格说400元 ，我都惊到了，我问客服为什么这么便宜他说这款手机用的的高通的芯片不保值的，这个是典型的欺骗消费者和诈骗没有什么区别的，当时我随便花7500元买个手机也没有这么大的贬值的，对于我们女性来说用什么芯片我们不懂得，当时购机怎么不如实想告呢，出了问题在说，体验感特差 ，本人也是第一次用华为的手机，诉求手机屏幕免费修好就可以了

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平台跟进

2024-04-10 16:00:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-10 15:36:14

用户发起投诉

2024-04-07 18:08:07

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