知乎平台小红书变现课程欺诈退款要求
网友保保_c35QGwVr
已完结
投诉内容3月14日购买知乎平台小红书变现课程,购买课程前咨询退款情况,助教告知7天无理由,超过7天上多少退多少。上了两周发现课程与宣传不符,进行退课沟通,助教以超过7天,拒绝退款,存在欺诈行为。另外,课程前期宣传都是新课内容,实际可称为2023年6月前内容,内容陈旧滞后,与前期宣传不符,欺骗消费者。课程宣传助教全程一对一辅导,实际仅仅是机械发一些通知,并未针对学员学习情况给予辅导,存在夸大及过度宣传。针对以上情况需要课程全额退款。
投诉进度
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