知乎会员费用欺诈行为

网友保保_DAOufFKE 2024-04-16

已完结

当时我人还在浙江宁波余姚市用的苹果手机账号，购买知乎盐选会员，从2020年7月24号当月是9块钱一个月，因为不太懂怎么操作手机，从2020年8月24开始知乎变成每个月19块一个月了，而且我是绑定微信支付的，在微信上自动扣费前几天从来没有收到过通知，某某在哪个平台签约什么之类的信息，都是每月到了24 25号就开始扣钱，一直持续到2024年3月22号，我认为知乎存在严重欺诈消费者权益行为，是一种不露痕迹的诱导用户强制性充值，现本人要求全额退回2020年8月到2024年3月期间充值费用，这期间我从来都没用过知乎，知乎后台应该可以查的到痕迹

投诉进度

用户申请完结

2024-04-18 08:26:54

申请原因

未解决

平台审核通过

2024-04-16 22:40:41

用户发起投诉

2024-04-16 22:38:45

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