乐刻运动预售季卡退款纠纷

网友保保_f4DYQKG2 2024-04-09

已完结

24年1月21号在乐刻运动深业鹤塘岭花园店购买预售季卡，商家未明确告知该卡统一激活，欺骗消费者。春节后因工作原因，更换了地址，从未去消费一次，申请退卡，店长说找客服，客服不给退，霸王条款，希望政府部门给予帮助，把费用要回来

投诉进度

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2024-04-10 12:11:47

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平台评价

#处理太慢、#跟进不及时、#其它

品牌评分

用户申请完结

2024-04-10 12:11:34

平台跟进

2024-04-09 17:46:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-09 14:14:58

用户发起投诉

2024-04-09 10:40:12

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