美肌工坊退费纠纷
网友保保_kzfNvSTA
处理中我于2023年6月18日在美肌工坊（长沙市明大佳园店）消费了一笔999元的美容项目，但由于我9月份最后一次做项目脸部过敏后之后再没有去做过，期间也因为搬家就没有再去店里做项目； 在2024年1月份的时候我和该店店长协商退费，该店长也同意退还我400元钱，但是从答应到现在一直处于冷处理状态，说自己开会忙以及财务不在公司以及老板得癌症走不了财务流程等理由； 最后和我沟通说是可以将项目转到长沙万家丽店，但是答应了我后又说万家丽的店长家里亲人去世以及该店不做类似项目又拒绝了我，（据我打了其他门店了解到该公司旗下的门店均为加盟店，且每个加盟店是独立经营，并且互不了解其他门店的转店以及运营情况）最后明大佳园店的店长用4盒该公司自行生产的面膜来抵扣我剩余的项目。 我在美团联系了几家该公司的门店，都说明大佳园这家店已经没有经营，并且不能转店做护理，同时我也联系了抖音平台该公司的加盟电话：170****7905，以及网页中他们公司的官方联系方式：40****9098，都是说爱莫能助不能帮到我的态度。对此我不满意这个处理结果，我的诉求就是将折算后的400元退给我，或者转去其他门店。
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