菜鸟裹裹虚假签收未赔偿

网友保保_Xx52cZKe 2024-04-09

已完结

寄出的快递单号4338**** 收件人反馈没收到，虚假签收 4号向菜鸟裹裹客服反馈，因为早上没接到电话 就自己完结不处理，现在货跟赔偿都没有处理，6号号赔偿陪我 提交了货品价值证明 就不处理了，昨天反馈他们继续处理一下结果又重新核实，一直不赔偿

投诉进度

用户评价

2024-04-12 00:06:57

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-12 00:06:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台跟进

2024-04-09 18:16:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-09 16:49:36

用户发起投诉

2024-04-09 16:45:50

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