泡泡玛特售后服务不合格
网友保保_Ep4srqqg
处理中2月12号通过泡泡玛特微信抽盒机花费64元购买了摇曳的支点盲盒，由于做工低劣有瑕疵换了四回货，每一回都有提供开箱视频和瑕疵图片，3月19日到手还是有瑕疵，因此向泡泡玛特官方小程序再次提出正当售后要求“返回厂商，换取无质量问题的正品”。客服妥妥拉拉不给解决让联系专员，跟专员通话专员说愿意给我15块钱的优惠券不售后，我需要的是正常的售后，因为商品出现的瑕疵为什么是消费者去负责呢?多次换货说明泡泡玛特家品控不过关，却让消费者买单，希望通过优惠券诱导再次消费违背了国家的三包政策和消费者权益法，泡泡玛特强行拒绝用户的正常换货请求，正常售后的合理需求而用霸王条款来顾左右而言他，希望有关部门管控该行为，要求泡泡玛特贯彻实施每件商品售出的三包保证，在售后期合理的允许消费者实行应有的售后权益。
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