耐克篮球无气欺骗消费者
网友保保_3AXl6hVN
处理中4月6日在耐克官方旗舰店（淘宝平台）购买了一个篮球，收货后发现没气。但是商品首页并未说明该篮球不配备打气装置，且也没有在下单成功后由客服提示要自行配备充气装置。按照常理，正常思维消费者会认为买篮球买的是一个首页展示的有气的篮球，而不是一块没气的“球皮”。而且，如果下单后商家尽到告知义务，那么消费者也不会无理取闹，也会下单配套的打气设备。但现在耐克的行为有美化产品，涉嫌欺骗消费者消费的嫌疑，可以合理推断一旦首页备注要自行购买打气设备，会流失部分消费者。后续和客服沟通，客服也态度强硬，并未解决问题。所以在此我要求耐克对其商品首页进行整改，必须备注需自行配备打气设备，以免更多消费者上当。同时，我要求换货，给我换发一个商品首页展示的有气的篮球。总之希望不要再有消费者跟我一样收到一个“球皮”，又因为没有打气装备而急得抓耳挠腮。
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