投诉-韵达快递快递员私自揽收,导致我取消不了寄件 还辱骂我挂我电话 网友保保_vopktXgU 2024-04-10 已完结 首先快递员没有揽件,但是私自点揽件,导致我不想寄件了但是因为他的问题我取消不了订单,导致快递费退回不了,态度很恶劣,打电话和他沟通还挂我电话,什么玩意? 投诉进度 用户申请完结 2024-04-11 11:46:15 申请原因 失望 平台跟进 2024-04-10 19:55:05 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-10 19:54:58 用户发起投诉 2024-04-10 19:47:07 展开全部