成都航空拒绝因病退票
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已完结于2024年3月16日，在航旅纵横app购买4月30日成都航空公司航班号EU****61号衡阳南岳机场→飞往泉州，5月4日成都航空公司航班号EU****62号泉州→飞往衡阳南岳机场。因本人个人身体原因，于2024年4月4日在航旅纵横系统发起上述航班因病退票手续，提供了本人就诊医院衡阳市妇幼保健院出具的医疗证明，纸质医疗发票，乘机人身份证等相关资料。可得到的只是，航空公司一次又一次的拒绝，本人最后一次拒绝理由是，需要本人提供能够在网上查验真伪的医疗发票凭证。本人认为，航空公司上述拒绝本人享受因病免费退票的理由，是霸王条款。本人已向衡阳市妇幼保健院及湖南省财政厅咨询，纸质发票有别于电子发票，纸质发票不能在网上验真，但是纸质发票上已经印有湖南省财政厅的钢印，且都是从衡阳市妇幼保健院财务室的专用发票机打印出来，是真实有效，不可能造假。而且，每家医院因地区差别，都会出具电子发票。本人已向成都航空公司提供医院加盖公章的诊疗证明，印有湖南省财政厅的纸质发票，本人身份证，足以证明本人确实因病无法在4月30日乘机出行，也不存在本人花费心思造假故意来骗取航空公司免费退票的福利。现本人要求，航空公司全额退还上述航班机票！
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