成都航空无故取消航班,造成误工损失,要求补偿
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2024年2月25日购买乘机人(陈璐、刘诗杰)由贵阳飞往云南丽江的成都航空EU****04次航班,起飞时间16:50,到达时间18:25。 2024年3月6日收到航班取消短信,没有说明任何取消原因,属于无故取消,客票当天没有任何可以改签的班次,需要自费加钱购买其他航司机票,其中改签差价为134元,需要成都航空承担差价损失。 其次,3月8日为妇女节,可以放半天假故选择在3月8日下午出行,但目前改签机票只有13:15班次,需要请假出行,造成了误工损失及后续安排的损失,需要成都航空承担相应损失。 2024年3月7日致电成都航空投诉热线,要求相应赔偿,客服157说不承担经济损失,问其航班取消原因,解释为航司计划原因取消,为无故取消,属于成都航空单方面违约。
投诉进度
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