鲸致生活保洁服务差
网友保保_aL0ytvqo
处理中4.3日买了195三小时的深度保洁，希望得到更专业的保洁服务，结果这个公司派了一个刚入职，第一次上门的甚至都没培训过的阿姨来做工。在楼道找不到门牌号大喊大叫把邻居都引出来了，进了门也不是鞋套，拿出了自己的拖鞋。干了没几分钟指着家里东方树叶问能喝么，和她说做好厨房消毒清洁拿出了白醋弄的家里酸呼呼的，这年头还有用白醋消毒的？赶紧给了她我自己的酒精。去油的时候什么东西也都没有，用洗衣粉，又管我要牙刷和去油的东西擦，窗台也需要我告诉她擦才会去擦，地上有洗衣篮的位置跟我说有东西所以没擦，洗衣篮是很重么不会挪一下么？离谱的是擦坏了实木的桌子出现划痕（发现后立马拍了照片）。但是由于他们一直没在平台上点履约，我无法默认这个订单已履约，4日5日6日多次刷新后才变成已履约状态，立马投诉这个公司售后，售后联系门店，刚开始问问情况，跟我说阿姨在我家楼下想上楼看一下，我特意赶回去结果等了半个小时也没来，公司客服的电话也打不通了，阿姨看到有划痕说没擦这个桌子因为我没让他擦！然后这个公司就搁置也不处理，电话不接短信不回。没见过这么差的！195三个小时不便宜了，保洁公司派这个刚入职的阿姨来做明显是拿我当实验鼠！深度保洁比不上其他普通保洁！后面多次投诉无果，售后不回消息，多次投诉总部售后给我打了电话，但是也没有二次处理。门店售后的处理方法我不认可后就消息也不回，不尊重不积极！
投诉进度
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