抖音票务扣手续费问题
网友保保_ZV9ZuR3u
处理中我在2024年4月12日上午9:00左右，在抖音上购买了巅峰演唱会的门票，并于当日申请退款，但是商家要扣我30%的手续费！我要求全额退款！商家电话打不上，平台不处理我的诉求！
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网友保保_ZV9ZuR3u
可以拜托帮我尽快处理吗
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