穿越火线盗号封号十年

网友保保_c9YSyJiB 2024-04-13

处理中

本人于2024-04-04登录在线账号10****7937，10时已登录在英雄联盟和朋友玩游戏，we****10时10分被盗号强制下线，盗号人员登录了穿越火线（本账号穿越火线长期经营，充值已达到30000元多）并且使用了外挂导致封号十年。次日本人才知情，寻找官方客服，他们不予理会。多次反复的联系情况下，给予我回复一再判定为本人操作。可明明我当时未登录穿越火线，也并非本人操作。由于腾讯系统漏洞的原因，嫌疑导致本人心情郁结，已抑郁。

投诉进度

平台跟进

2024-04-13 16:00:08

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-13 12:46:41

用户发起投诉

2024-04-13 10:56:30

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