要求安能物流解释送货不上门情况

网友保保_K2KKeFPb 2024-04-13

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要求尽快送货上门，解释情况。安能物流司机不送货上门让收件人去路口接快递，说明了解过情况是应该送货上门的，不然也不买，他又改口说给送，到了楼下直接说他是司机不送了待会让别人来送，直接把东西放楼下走了，丢了谁负责？我有联系客服问怎么还没送等多久，得到的反馈又成了物流司机说楼道太窄送不上去。同样大小我已经买过，都正常送货上门，安能物流为什么随意改说辞，不及时联系沟通收件人。

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