CPB肌肤之钥京东虚假宣传
网友保保_c76a7035
已完结
4.12日晚下单一件买一赠一的商品，到货后没有赠品。下单前曾跟客服确认，有买一赠一活动！怀疑商家存在虚假宣传！被投诉后商家修改了后台购买订单显示页面。（4.12日晚上的下单页面海报里的买一赠一图标在4.13被修改了！）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的CPB肌肤之钥顾客，您好。未能给您带来满意的服务体验，我们深表歉意。我们已将具体问题反馈给CPB肌肤之钥京东官方旗舰店，后续会联系您做进一步处理，带来不便敬请谅解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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